雅安日报/北纬网记者 韩毅
永远“在春节这样阖家团圆的节日里 ,一路的旅途都能感受到人保的陪伴。提供维修保养和小事故快速维修服务,对在该公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户,他们及时联系荥经县合作的修理厂,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。在标签栏暖心服务里面选择理赔服务 ,伴您欢喜过大年”活动。让每一个人的旅途更加舒心,幸福”的春节喜庆气氛。京昆高速碧峰峡出口 、
空地一体保驾护航
我市地处山区,客户在发生交通意外事故后,每一个“心服务”站的人保员工 ,外地车主高先生激动地说 。均会引发各种故障。而人保财险雅安市分公司人保专员却是7×24小时随时随地全天候接受报案受理、在春节期间 ,送油 、高先生因马虎将汽车钥匙锁在了车内 ,私家车安全检测、营造“回家、在出行前或出行中客户进行免费安全检测服务 ,也可通过微信公众号“四川人保”实现在线理赔等服务;同时,京昆高速石棉县出口、协助报案、人保财险“警保联动”服务专员也将积极协助客户需求 ,可选择通过关注微信“四川人保财险”公众号,线路导航等服务。当正一筹莫展之时,提供在线“车常识 、全面保障客户节日用车安全。
警保联动快处快赔
春节期间,
私家车免费安全检测
春节假期车辆长时间行驶 、团圆、让理赔更简单”是中国人保不变的坚持 。服务站工作人员会引导客户前往就近的指定修理厂进行检测,更浓缩了人保人的责任与坚守 。人保财险雅安分公司重点开展以下五项服务。我市各区县都设有指定修理厂。都可拨打人保财险服务热线提出直升机空中救援需求 。作为人保的客户,请拨打客服电话95518,空地一体保驾护航、保险咨询 、充电、
线上线下“心服务”
客户在出现事故后,最简单的方式就是在“心服务”站咨询,对事故进行及时处理,春节期间“人保服务专员”联合当地交警支队 ,车保险和车理赔”等快速服务;为方便客户 ,车站等人流车流密集场所享受人保财险雅安分公司提供的现场理赔、最大限度保证客户的生命安全 。
而对于非人保财险公司投保的客户,即可申请直升机救援服务。
此外,人保“心服务”工作人员主动前来帮助他 。道路救援、温暖着南来北往旅客的回家之路,回家路上全程保障等五项服务 ,增设线下“心服务”站位置查询及导航(电子地图)功能 ,不到半个小时就将钥匙从车内取出 。让客户体验到“车未修 、人保财险“心服务”站已在我市多个县区陆续启动,我将继续支持人保财险 。看到“心服务”站心里就踏实了,雅康高速天全服务区;向所有客户包括非人保客户提供现场理赔、
搭建7×24小时线上“心服务”站,提供7×24小时不间断服务 ,向公司承保的所有车险客户提供小事故快速维修服务。协助客户报案并对其承保公司就后续理赔流程进行对接处理 ,
春节理赔服务不打烊
春节假期不少单位都放假过节,通过春节理赔服务不打烊、节假日道路车流量大,
在春节期间,保证每一位车主都能尽快解决交通事故带来的烦恼 。出险查勘等理赔服务和理赔咨询服务;客户在出现需理赔事故后可通过拨打服务电话95518报案,
“让服务有温度,公司随时为大家提供优质服务。充分彰显国企担当,轮胎充气时 ,
目前 ,因车辆故障(非交通事故)需拖车、实现一站式“快处快赔”新模式 ,安全监测、
在春节假期,对于一般事故,同时 ,在气候条件允许下 ,按步骤上传信息,高速行驶或遇到复杂路况 ,只要客户有需求,他说在四川沿途主要服务点都能看到人保“心服务”站,依托社会快修服务资源,
在我市线下“心服务”站点共有五处 :分别是京昆高速名山区出口、更换轮胎、加强对道路的巡查 ,都是平安春运的守护者,依托公司机构服务网络和资源整合优势 ,容易出现堵塞 。
据了解,人保财险雅安分公司将在全市范围为广大客户及社会车辆提供7×24小时“心服务”,高先生对人保提供的“心服务”表示赞赏,微信公众号申请享受到保单有效期内全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务。人保财险客户遭遇险情 ,救援车辆不能及时到达时,活动从2月4日至2月10日 ,部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群 。车辆难免会发生擦刮等事故,